Windows 10 kullanıcıları güncellemeleri alırken düzenli olarak çeşitli sorunlarla karşılaşıyor. En yaygın sorunlardan biri önyüklemenin donmasıdır. Güncellemeleri indirme işlemi belirli bir yüzde değerine ulaşıldığında durur ve saatlerce ilerlemez. Uzmanlarımız bu tür aksaklıkları gidermek ve sistemin normal çalışmasını sağlamak için yöntemler önermektedir.
Sorun Giderme
Windows’ta bulunan araçlarla sorunun nedenini otomatik olarak teşhis edebilir ve onarabilirsiniz. “Win+i” tuş kısayolu ile ayarlar panelini açın. Ekran görüntüsünde vurgulanan bölüme gidin.
Yan menüde bir ile işaretlenmiş satırı vurgulayın. Panelin sağ tarafında aşağı inin ve ok başına tıklayın.
Ek araçlar altında “Güncelleme Merkezi “ni seçin. Açıklama alanına tıklayarak kontrolleri açığa çıkarın. Tanı sihirbazını başlatmak için tire ile işaretlenmiş düğmeye basın.
Sistem taramasının tamamlanmasını bekleyin. Sihirbaz arızayı tanımlamayı başardıysa, sorun giderme talimatlarını izleyin. Aksi takdirde pencereyi kapatın ve diğer seçeneklere geçin.
Hataların kontrol edilmesi
Güncelleme donmaları bozuk korumalı dosyalardan kaynaklanıyor olabilir. Teşhis yardımcı programları ile otomatik olarak test edin ve onarın. “Win+X” tuş kombinasyonu ile “Başlat” gelişmiş menüsünü açın. Sağlanan kutuya tıklayın ve PowerShell’i yönetici ayrıcalıklarıyla başlatın.
Komut istemine “sfc /scannow” yazın. Bilgisayarınızın klavyesindeki enter tuşuna basıldığında sistem dosyası bütünlüğü taraması başlatılır. Hasar tespit edilirse, yardımcı program otomatik olarak korumalı depolama alanından geri yükleyecektir.
SFC’nin sorunu bulamaması veya çözememesi durumunda ikinci bir seçenek gereklidir. “dism /on” yazın
Sistem temizleme
Windows’un yerleşik temizleme mekanizmalarını kullanmak, önceden yüklenmiş güncellemelerin kaydedilmiş kopyalarından kurtulmanızı sağlar, böylece indirme işlemlerinin donması sorununu çözer.
Otomatik olarak
Parametre panelini açın ve bir çerçeve ile işaretlenmiş bölüme gidin.
Yan menüden “Hafıza” öğesini seçin. Pencerenin sağ tarafında okla gösterilen alana tıklayın.
Uygulama açıldığında, okla gösterilen konumdaki kutuyu işaretleyin. Güncellemeleri temizleme seçeneği işaretlenmemişse seçin. Önceden yüklediğiniz güncellemelerin kopyalarından kurtulmak için “Kaldır” düğmesine tıklayın.
Alternatif olarak klasik “Disk Temizleme” uygulamasını kullanacağız. Sistem arama menüsünü çağırın ve bir ile gösterilen alana başlığını yazmaya başlayın. Çift işaretli alanda, Windows en uygun isteği önerecektir. Arama panelinin sağ kısmında mevcut seçenekler listesinden yönetici olarak çalıştırmayı seçin.
Ekran görüntüsünde okla işaretlenmiş kutuyu işaretleyin. Sürücüden gereksiz verileri silmeye başlamak için “Tamam “a tıklayın.
Manuel
Manuel temizleme yalnızca eski güncellemelerin kopyalarından kurtulmanızı sağlamakla kalmaz. Uygulandığında Windows Update önbelleği sıfırlanır ve önyüklemeden sorumlu hizmetler yeniden başlatılır. PowerShell kabuğunu yönetici olarak çalıştırın. Komut isteminde art arda “net stop wuauserv” ve “net stop bits” komutlarını girin. Windows Update ve Akıllı Aktarım hizmetlerini durduracaklar.
Mevcut İnternet bağlantısını sonlandırın ve Dosya Gezgini’ni açın. Dosya yöneticisi adres çubuğunda vurgulanan yola gidin. Hedef dizinin içeriğini “Ctrl+A” ile vurgulayın. Dosyaları silmek için içerik menüsüne sağ tıklayın. Geri Dönüşüm Kutusu’nu temizleyin ve ağ bağlantısını geri yükleyin.
PowerShell’e geri dönün. Daha önce askıya alınan hizmetleri ters sırada yeniden çalıştırın. “net start bits” ve “net start wuauserv” komutlarını teker teker girin. Ayarlar paneline gidin ve Güncelleme Merkezi’ni kontrol edin.
Sonunda
Uzmanlarımız tarafından açıklanan yöntemler, Windows Update Center 10’u düzgün çalışacak şekilde geri yüklemenizi ve bilgisayarınıza indirdiğinizde takılmalardan kurtulmanızı sağlar.
Windows 10 güncellemesi takılıyor ise, genellikle bir sorun olabilir. Bu sorunu çözmek için ne yapabilirim? Yavaş bir internet bağlantısı mı var, yoksa bilgisayar donanımıyla ilgili bir sıkıntı mı var? Yardım talepleri için nereye başvurabilirim? Herhangi bir çözüm öneriniz var mı? Teşekkürler!
Windows 10 güncellemesi takılıyorsa, öncelikle internet bağlantınızı kontrol edin. Eğer yavaş bir bağlantıya sahipseniz, güncelleme indirme ve yükleme süreci uzayabilir. İnternet hızınızı artırmak için farklı saatlerde veya daha hızlı bir internet sağlayıcısı kullanabilirsiniz.
Eğer internet hızıyla bir sorun yoksa, bilgisayar donanımınızı kontrol edin. Güncelleme, bazı donanım bileşenleriyle uyumsuz olabilir veya eksik sürücüler nedeniyle sorun yaşayabilirsiniz. İlgili donanım sürücülerini güncellemek veya BIOS ayarlarını kontrol etmek, sorunu çözebilir.
Yardım talepleri için Microsoft Destek Merkezi’ni veya Windows 10 kullanıcı forumlarını kullanabilirsiniz. Burada benzer sorunlar yaşayan diğer kullanıcılarla iletişim kurabilir ve tecrübelerini paylaşabilirsiniz.
Ayrıca, Windows Update’yi yeniden başlatmak, internet bağlantısını değiştirmek veya güncelleme geçmişini temizlemek gibi bazı basit adımlar da sorunu çözebilir. Ancak, güncelleme takılması sorunu daha karmaşık ise, uzman bir teknisyene başvurmanız önerilir.
Windows 10 güncellemesi takıldığında ne yapmalıyım? Bilgisayarı yeniden başlatmayı denedim fakat hâlâ güncellemeler tamamlanmadı. Başka çözüm önerileriniz var mı ya da bu sorunu yaşayanlar neler yapmış? Teşekkürler!